A Equatorial Maranhão dá dicas que podem facilitar seu dia a dia
Quando o assunto é tecnologia, está cada vez mais fácil e rápido realizar os pagamentos das contas, sem enfrentar longas filas nos bancos ou nas lotéricas. Tudo se resume a um celular ou dispositivo conectado à internet e pronto. E foi pensando em facilitar esse processo aos seus clientes, que a Equatorial Maranhão também tem disponibilizado várias formas que facilitam o pagamento das contas de energia da população maranhense.
PIX - Uma das modalidades mais ágeis é o pix, implementado pela Equatorial em 2021, possibilita que por meio do QR CODE impresso na própria conta de energia os clientes possam pagar a conta de forma prática e segura. Mas há quem prefira ficar despreocupado com o dia do vencimento da fatura, optando pelo débito automático em conta corrente, onde o cliente pode solicitar a inclusão ao seu banco de preferência, e todo mês debitará na data escolhida.
Além da facilidade nessas modalidades de pagamento, a Equatorial destaca também o fato da conta ser em formato de boleto, que também traz benefícios. O Gerente de Relacionamento com o Cliente, Rainilton Andrade destaca que o formato atual da fatura impede que ela seja paga em duplicidade. “Desde que adotamos o formato boleto bancário, ao invés de fatura, para as contas de energia da Equatorial, os clientes têm tido ótimas experiências, já que o próprio sistema impede que a pessoa confunda os boletos e pague mais de uma vez a mesma conta”, comenta.
Cartão de crédito - Os clientes podem ainda pagar a conta de energia com cartão de crédito direto no site www.equatorialenergia.com.br na aba “Pagar com cartão”. Essa opção também está disponível em algumas agências presenciais e com algumas equipes em campo.
Parcelamento e negociação de débitos - Por meio do site também é possível fazer negociações na opção “Parcelar débitos”, que dependendo de cada caso pode ser feito no cartão de pagamento em até 12x ou dando uma entrada e parcelando o restante na própria conta de energia. Quem preferir pode ainda entrar em contato pela central de atendimento exclusiva no número 0800 098 2997.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão
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